Bestellung & Versand
Wie lange dauert die Lieferung meiner Bestellung?
Wir bemühen uns, Bestellungen, die vor 17:00 Uhr eingehen, noch am selben Tag zu versenden. Nach diesem Zeitpunkt aufgegebene Bestellungen werden normalerweise am nächsten Werktag versandt. Die Lieferzeit hängt vom Spediteur PostNL ab. Nachdem wir das Versandetikett erstellt haben, können Sie die Bestellung verfolgen.
Wie hoch sind die Versandkosten?
Die Versandkosten richten sich nach Gewicht und Zielort des Pakets. Wir bieten mehrere Optionen an. Die Versandkosten können Sie unverbindlich im Warenkorb und an der Kasse einsehen.
Produktinformationen
Welche Artikel verkaufen Sie?
Über unsere Händler können wir Ihnen nahezu alle neuen Modelleisenbahnen und Modellbahnartikel vermitteln. Wir haben auch gebrauchte Artikel und Teile. Auf unserer Site ist nicht alles aufgeführt. Kontaktieren Sie uns daher bitte für spezielle Anfragen. Wir helfen Ihnen gerne weiter.
Wie erfahre ich, ob ein Artikel auf Lager ist?
Wir haben unseren Webshop so aufgebaut, dass auf der Produktseite angezeigt wird, ob ein Artikel auf Lager ist. Bei Vorbestellungen ist die Lieferzeit vom Hersteller abhängig. Es kann vorkommen, dass wir etwas nicht auf Lager haben. In diesem Fall bestellen wir es nach Möglichkeit umgehend für Sie. Wollen Sie sichergehen? Nehmen Sie gerne Kontakt mit uns auf.
Bieten Sie eine Garantie auf die Produkte?
Ja, wir bieten auf alle unsere Bestellungen eine Standardgarantie. Sollte innerhalb der Garantiezeit ein Defekt auftreten, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf und wir werden unser Bestes tun, um das Problem zu lösen.
Service
Wie kann ich Sie erreichen?
Sie erreichen uns über:
- Das Kontaktformular
- E-Mail: webshop@miniature-project.com
- Telefon: +31 6 23 160 160
Wo befindet sich Ihr Geschäft?
Unser physisches Geschäft befindet sich in Keyserswey 46L, 2201CW Noordwijk. Sie sind herzlich eingeladen, uns während unserer Öffnungszeiten zu besuchen. Siehe auch unsere Händlersuche !
Unsere Dienste
Ich suche einen bestimmten Zug, haben Sie einen?
Wir verkaufen exklusive Modelleisenbahnen, Modelleisenbahnen und Landschaftsartikel der bekanntesten Marken. Was wir nicht haben, können wir für Sie organisieren. Wir bieten auch gebrauchte Gebrauchtwagen aus zweiter Hand an. Sehen Sie sich auch unsere Verkaufsseite und unser Sortiment an.
Können Sie meinen Zug reparieren oder umbauen?
Natürlich! Wir bieten Ihnen umfangreiche Serviceleistungen im Bereich Reparatur, Umbau und Installation von Modelleisenbahnen. Siehe auch unsere Reparatur- und Serviceseite .
Ist es möglich, meine Modelleisenbahnen schätzen oder verkaufen zu lassen?
Ja, wir bieten die Bewertung und den Ankauf von Modelleisenbahnen an. Sie können zwischen Direktverkauf und Kommissionsverkauf wählen. Gemeinsam schauen wir, was am besten zu Ihrer Sammlung passt. Siehe auch unsere Ankaufs- und Bewertungsseite .
Ich möchte mit meiner Modelleisenbahn beginnen, wie mache ich das?
Dann sind Sie bei uns genau richtig. Wir haben mehreren Kunden geholfen, ihren Traumjob zu verwirklichen. Sehen Sie sich hier unsere Seite mit maßgeschneiderten Projekten an.